为方便广大患者,医院尝试采用网上挂号预约,免除患者经常排队挂号之苦。同时开展了365天无假日门诊,方便更多特殊需求人群的患者。每年进行"安全活动月"、"安全活动年"的举行,以保证临床诊疗安全。
作为一个致力于为百姓健康服务的医疗机构,广州穗雅医院认为医学从业者必须具备高尚的医德。医院要求医疗人员要像对待自己的家人一样对待每位患者,时刻以患者的切身利益为先。拒收红包及一切礼品,严守医者标准及底线,全心全意为患者解除病痛,请广大患者监督及提出宝贵的意见、建议。
[收费制度]公开透明收费标准,充分保障患者权益。
广州穗雅医院严格执行广州物价局收费标准,公正、公开、透明,杜绝药品回扣、收受红包等现象,解除患者种种疑虑。根据疾病的不同症状、患病程度,治疗费用相应增减,充分保障了患者权益,请广大患者监督。
[人文医疗]努力营造舒适就医环境 倡导人文医疗。
广州穗雅医院提倡全新服务理念,为患者创造舒适就医环境,充分尊重患者的人格尊严、个人隐私与知情同意权。实行一医一患一诊室服务,充分体现对患者的尊重、理解和关怀。提高诊疗设备及环境,让患者在诊疗过程中享受家一样的温暖,医院还实行无假日门诊,科室医师全线坐诊,力求保证每一位患者都能享受高质量医师服务。
有一种品质,注定被传承;有一种榜样,注定被铭记。对品质医疗的追求与传承,共享优势医疗资源,研究源自各地优异的医疗研究成果,执行满意的医疗技术标准,促使广州穗雅医院无论在学科建设及临床科研上都在奋勇向前,努力为广州及全国百姓的健康事业做出更大贡献。